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      連云港佑源醫藥設備制造有限公司
      電 話:0518-81880666
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      郵 箱:lygyyzz@163.com
      地 址:連云港經濟技術開發區大浦工業區臨浦路20號

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      售后服務及技術支持

       

      為創造客戶信賴品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,擴大產品的占有率和影響力,我們本著“佑于健康,源自專業”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

      一、產品的安裝和調試

      1、簽訂合同后,我公司派遣安裝工程師對用戶進行現場勘察和技術交流,確認設備的安裝方案。

      2、我公司免費負責設備的安裝調試,設備到需方場地的卸貨、就位和報檢等工作由需方負責,我公司負責現場調試直至系統正常運行。

      二、產品的售后服務和質量保證

      1、佑源售后服務機構說明:

      我公司在全國各地設有30多個維修站負責產品銷售維修事宜,在公司總部設有售后服務中心負責國內外產品維修及保養。

      售后電話:0518-81089619   400-928-3199

      2、售后服務和質量保證:

      a. 免費設備調試

      b. 免責現場培訓需方操作人員及維修人員

      c. 產品從調試合格日起,保修1年,保修期內產品質量如非需方所致,供方無條件免費修復。

      d. 產品保修期結束,供方提供終身維修服務,在設備設計使用周期內的有償包修,在包修期內換零部件僅收材料費免收人工維修費,在設備的設計使用壽命周期內,保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。

      e. 供方在接到需方設備故障通知后,電話響應時間2小時,維修人員可在24小時內到達現場處理故障。

      f. 需方調試(應)提前五天通知供方,供方在接到需方調試通知后,應在五日內到達需方進行服務。




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